Поддержка SAP Sales Cloud

Повысьте качество обслуживания клиентов и эффективность работы отдела продаж с помощью грамотной поддержки SAP Sales Cloud.

Оптимизация всех процессов отдела продаж

SAP Sales Cloud — это решение, которое помогает компаниями оптимизировать, ускорить и стандартизировать процессы отдела продаж, позволяя сотрудникам сосредоточиться на выстраивании эффективного взаимодействия с клиентами.

Решение помогает:

  • Автоматизировать процессы продаж, включая управление лидами и заказами;
  • Собирать и анализировать данные о клиентах для создания персонализированных предложений и рекомендаций;
  • Повышать точность прогнозирования продаж и планирования;
  • Оптимизировать управление взаимодействием с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения;
  • Ускорять обработку запросов и цикл продаж;
  • Собирать и анализировать обратную связь от клиентов для повышения качества обслуживания.

Однако, чтобы получить максимальный эффект от инвестиций во внедрение SAP Sales Cloud, эксплуатация решения должна базироваться на превосходном техническом опыте, надежной поддержке, непрерывном управлении знаниями и измеряемой экономической эффективности.

«Техфорвард» оказывает все необходимые услуги по поддержке, настройке, сопровождению и улучшению SAP Sales Cloud и других зарубежных бизнес-решений. Мы помогаем:

  • Уменьшить риски эксплуатации системы;
  • Получить максимальную отдачу от инвестиций в ИТ;
  • Интегрировать установленное зарубежное ПО с программными комплексами российской разработки.

Почему важно обеспечить качественную поддержку SAP Sales Cloud

Бесперебойная работа

Поддержка решения гарантирует, что все функции системы будут работать без сбоев. Это в свою очередь способствует эффективному выполнению бизнес-процессов.

Повышение операционной эффективности

«Техфорвард» помогает выявлять и устранять узкие места в процессах, что позволяет ускорить выполнение задач и повысить общую продуктивность.

Обеспечение точности данных

Мы помогаем настроить синхронизацию данных и обеспечить точность и актуальность информации в системе, необходимую для принятия обоснованных решений.

Адаптация к изменениям

Наша команда адаптирует систему под меняющиеся требования, будь то новые этапы в процессе продаж, изменения в отчетности или новые функции.

Интеграция с другими системами

При необходимости мы интегрируем SAP Sales Cloud с другими решениями из вашего ИТ-ландшафта, чтобы создать единый и достоверный источник данных.

Поддержка пользователей

Мы помогаем пользователям решать проблемы и вопросы, связанные с использованием SAP Sales Cloud и предотвращением потенциальных проблем.

Вам нужно российское ПО с аналогичным функционалом и возможностями?

Команда «Техфорвард» создаст для вас решение, которое поможет оцифровать и оптимизировать ваши процессы продаж, автоматизировать рутинные задачи сотрудников отдела и повысить качество обслуживания клиентов.

Услуга включает в себя:

  • Бизнес-анализ;
  • Консалтинг;
  • Разработку дизайна;
  • Разработку решения;
  • Интеграцию решения в текущий ИТ-ландшафт;
  • Настройку и доработку;
  • Модернизацию и поддержку;
  • Расширение и улучшение решения.

Почему «Техфорвард»

Наша команда — это методологи, менеджеры по организационным изменениям, бизнес-аналитики и -консультанты, руководители проектов, архитекторы и другие ИТ-специалисты с обширной базой знаний, которая позволяет нам подключиться к вашему проекту поддержки на любом этапе или создать новый ИТ-продукт с нуля.

Подробнее

Подробнее