ИТ-аутсорсинг

Усильте свою команду с помощью экспертизы «Техфорвард» и обеспечьте эффективную разработку вашего ИТ-продукта.

15+ лет опыта ИТ-аутсорсинга для клиентов из России и стран СНГ

Работая с большим количеством заказчиков, мы накопили уникальный технический и бизнес-опыт, который позволяет нам подключиться к вашему проекту разработки на любом его этапе, начиная от анализа и сбора требований и заканчивая его пострелизной поддержкой.

Наша команда — это методологи, менеджеры проектов, бизнес-консультанты и команда опытных разработчиков с обширной базой знаний, которая позволяет нам создать ИТ-продукты с учетом разработки методологии процессов, компонентов и бизнес-процессов.

Что такое IT-аутсорсинг с «Техфорвард»

Снижение затрат

Благодаря ИТ-аутсорсингу вы минимизируете затраты на офисные помещения и оборудование.

Рост эффективности

Комплексный ИТ-аутсорсинг — это доступ к квалифицированным специалистам без географических ограничений.

Гибкость и масштабируемость

Вы расширяете или сокращаете команду в зависимости от ситуации, избегая проблем найма или сокращения сотрудников.

Доступ к технологиям

Мы инвестируем в технологии и рады поделиться с вами своим опытом работы с ними без больших предварительных вложений с вашей стороны.

Управление рисками

Команда «Техфорвард» обладает опытом в управлении рисками и поможет минимизировать их в юридических и финансовых вопросах.

Отлаженные процессы

За 15 лет работы на рынке мы наладили и отточили внутренние процессы, что позволяет нам эффективно управлять вашими проектами.

Восемь шагов к успеху с командой «Техфорвард»

Ниже вы найдете примерную дорожную карту совместной работы с нашими специалистами. Мы легко откорректируем ее под ваши бизнес-потребности.

  • 1. Анализ

На этом этапе мы совместно с вами определяем услуги, которые необходимо передать на аутсорс, например, ИТ-поддержку, обслуживание клиентов и/или разработку программного обеспечения.

  • 2. Аудит текущей системы

Наши специалисты изучают вашу текущую ИТ-инфраструктуру, чтобы выявить ее сильные и слабые стороны и определить потенциальные области для улучшения.

  • 3. Оценка целей

Совместно с вами мы определяем цели, которых вы хотите достичь, передавая те или иные процессы нам на аутсорс. Это может быть снижение затрат, повышение эффективности, доступ к специализированным навыкам и другие уникальные для вашего бизнеса цели.

  • 4. Планирование перехода

Этот этап включает в себя встречи для передачи знаний и документации от ваших специалистов команде «Техфорвард», а также для определения дальнейших инструментов, подходов и каналов взаимодействия, мониторинга и отчетности.

  • 5. Управление изменениями

Мы помогаем вашей команде подготовиться к переходу на услуги ИТ-аутсорсинга и устранить все связанные с этим процессом проблемы, а также проводим обучение сотрудников, чтобы обеспечить успех преобразований.

  • 6. Внедрение и интеграция

На этом этапе мы интегрируем наши сервисы в ваши бизнес-процессы и проводим первичную отладку для того, чтобы в дальнейшем все функционировало без сбоев.

  • 7. Мониторинг и управление эффективностью

Для повышения эффективности мы постоянно мониторим и контролируем процессы, отслеживая ключевые показатели работы и предоставляя вам всю необходимую отчетность.

  • 8. Непрерывное совершенствование

На основе данных, полученных из анализа и оценки процессов, мы определяем дальнейшие области улучшения и оптимизации процессов для достижения лучших результатов.

Отрасли, с которыми мы работаем

Транспорт и логистика
Автомобилестроение
Розничная и оптовая торговля
Банковский сектор
Нефтегазовая промышленность
Горно-металлургическая отрасль
IT и телекоммуникации

Почему «Техфорвард»

1

Полный цикл услуг

Благодаря своей глубокой экспертизе и знанию бизнеса клиентов наши специалисты могут подключиться к вашему проекту на любом его этапе, начиная с консультации и заканчивая доработкой решений.

2

Экспертиза

Наша команда состоит из профессионалов с многолетним опытом работы в различных отраслях. Их знания и проницательность обеспечивают инновационный подход к решению ваших уникальных задач.

3

Доступность команды

Команда «Техфорвард» на связи с клиентами 24/7/365. Это позволяет нам оперативно подключаться к решению всех вопросов. А наличие офиса компании в Москве обеспечивает плотное и продуктивное взаимодействие с клиентом.

4

Разумная цена

Мы предлагаем фиксированную стоимость услуг по договору, без скрытых дополнительных расходов или неожиданных сюрпризов. Вы заранее знаете точную стоимость услуги, что позволит вам контролировать бюджет и планировать затраты.

Что входит в наши услуги ИТ-аутсорсинга

Управляемые ИТ-услуги

  • Круглосуточная ИТ-поддержка по техническим вопросам и устранению неисправностей

  • Мониторинг, оптимизация и обеспечение безопасности сетевой инфраструктуры

  • Обслуживание ИТ-систем и обновление серверов для обеспечения их бесперебойной работы

  • Поддержка конечных пользователей в решении проблем и вопросов, связанных с ИТ

Услуги в сфере облачных вычислений

  • Настройка и миграция локальных систем на облачные платформы

  • Обеспечение безопасности облачных данных

  • Разработка надежных решений для хранения и резервного копирования данных

Обеспечение кибербезопасности

  • Мониторинг потенциальных угроз безопасности и уязвимостей в режиме реального времени

  • Установка и управление антивирусным ПО и межсетевыми экранами

  • Разработка протоколов для эффективного реагирования на инциденты кибербезопасности

  • Внедрение мер по защите данных клиентов в соответствии с законодательством

ИТ-аудит и разработка стратегии цифровой трансформации

  • Оценка текущих ИТ-систем и разработка рекомендаций по их улучшению

  • Разработка ИТ-стратегий, согласованных с бизнес-целями вашей компании

  • Цифровая трансформация предприятия

Разработка и интеграция ПО

  • Проектирование и разработка ПО для управления ресурсами предприятия, финансами, кадрами, цепочками поставок, закупками и другими ключевыми процессами

  • Интеграция текущих систем с современными приложениями для обеспечения эффективной и бесперебойной работы

  • Создание API для улучшения взаимодействия с ПО

Управление данными и аналитика

  • Шифрование данных, контроль доступа и обеспечение безопасного хранения информации

  • Анализ данных для принятия обоснованных решений

  • Настройка систем резервного копирования и протоколов для восстановления данных в случае их потери

Обеспечение соответствия нормативным требованиям

  • Аудит соответствия ИТ-систем отраслевым нормам и стандартам

  • Консультации по нормативным требованиям, связанным с ИТ-системами и данными